据外媒报道，英国国家彩票出现严重工作失误，超过545万英镑（约合人民币4778万元）的大奖因为运营人员的失误而成为弃奖。

　　据了解，此次操作失误发生在2016年，当时英国国家彩票上线一款名叫“2016奥运奖牌游戏”的彩票游戏，官网在公布开奖结果的时候，由于工作人员的操作失误，部分中奖结果没有在官网上展示出来，因此部分玩家可能认为自己没有中奖而丢掉彩票，涉及的彩票总奖金额高达545万英镑。

　　彩票运营商卡梅罗表示联系玩家进行补救，然而这一切都已于事无补，很多人已将弃奖奖票扔掉，弃奖奖金更是被纳入了公益事业中。卡梅罗辩解称每期彩票开奖都会出现弃奖，似乎仍想为自己开脱。英国国家彩票监管机构并不吃这一套。目前监管机构已经处罚了卡梅罗，罚款金额达到115万英镑。

　　值得一提的是，这并非英国国家彩票工作人员的首次失误了。一个多月之前，阿伯丁郡的一对夫妻成功命中英国国家彩票5790万英镑头奖，不过由于当时工作人员的操作失误，这对夫妻的大奖奖票一度变成了碎纸。后来，在相关工作人员的多方调查下，这对夫妻最终才凭借撕碎了的奖票领取了这笔大奖。